🚨すぐ解決！Excelが「プリンターにアクセス中」で開かない時の解除方法

Excel（エクセル）の起動時に「プリンターにアクセス中」というメッセージが表示されるとファイルが開かない･･･

「すぐに印刷しないといけないのに！」という場合だと、解除したいのにできないという、かなり焦るケースです。

実はこの現象は Excelの不具合ではなく、Windows側の「プリンター設定」が原因 で起きていることがほとんどです。

解除方法を先にお伝えすると、次の3ステップによって、Excelの「プリンターにアクセス中」の状態は解除できます。

私も以前、まさに提出直前の資料でこのトラブルに遭遇し、「再起動→待つ→開かない→また再起動…」を何度も繰り返してしまいましたが、正しい手順を知ってからは数分で解決できるようになりました。

「Excelが開かない…」と毎回イライラしていた時間を、今日で終わらせましょう。

参考：Microsoft Learn

Excelが「プリンターにアクセス中」で開かない理由と解除法

「プリンターにアクセス中」と表示されてExcelが開かない場合、焦らず順に対策を試すことが大切です。

応急的に一時回避できる方法から、Windows設定の変更やプリンタードライバーの更新など根本的な解決方法まであります。

ここでは初心者でも実践しやすい順番で解説しますので、自分の環境に合った方法を選んでみてください。

1. 【今すぐ開きたいとき】「Escキー」で応急処置

Excel起動時に「プリンターにアクセス中」と表示されてファイルを開けない時、Escキーを押すことで応急処置的に処理をキャンセルできます。

この方法は、「今すぐExcelを開きたい」というときに役立ちます。

しかし、あくまで一時的な回避方法なので次回以降も同じ現象が起きる可能性があります。

応急処置であって根本的な解決方法ではないので、次項の内容を参考にして問題の根元部分を解消していきましょう。

1-1. Escキーでキャンセルできるケース／できないケース

Escキーで開けるのはこんなケースです。

• Excelがプリンターを探しているだけでフリーズしていない
• ネットワークが一時的に遅いだけ
• 既定プリンターが見つからず「待ち状態」になっている

こうした場合は、処理をキャンセルしてExcel本体を優先的に開けます。

逆に、次のような場合はEscキーを押しても反応しません。

• Excelが完全にフリーズしている
• プリンタードライバーのエラーが深刻
• Windows側で処理待ちのキュー（印刷ジョブ）が詰まっている

1-2. Escでも開かない場合に確認したい3つのポイント

Escキーが効かないときは、次の3点を軽くチェックすると原因が絞れます。

1. プリンターの電源が切れていないか？
   → 特にネットワークプリンターはオフだとExcelが探し続けます。
2. Wi-FiやLANが不安定になっていないか？
   → Excelはネットワーク越しのプリンターが見えないと止まりがち。
3. Windowsの既定プリンター設定が戻っていないか？
   → Windows更新後に“勝手に元に戻る”ことがよくあります。

少しでも心当たりがあれば、このあと紹介する「Windows設定の見直し」 を行うとほぼ確実に改善します。

また、Escキーは「いま開きたい」人にはとても有効な応急処置ですが、根本的に直すには次章のWindowsの設定変更が必要です。

2. Windowsの設定で根本的に対処

Windowsの設定を変更して、Excel（エクセル）の「プリンターにアクセス中」を根本的に解除していきましょう。

具体的には以下のいずれかの設定を行います。

たとえば、Windowsで通常使うプリンターを管理するをオフにすると、Excelが“存在しないプリンター”を探しに行くのを防げます。

要は、「プリンタを探さなくてもいいよ」と伝えているわけです。オフにしても印刷できなくなるわけではないのでご安心ください。

しかしそれでも探しちゃうことがあるので、 疑似プリンターであるMicrosoft Print to PDFを既定に設定します（後述）。

それでは具体的な手順を見ていきましょう！

2-1. Windowsで通常使うプリンターを管理するをオフにする

まず、Windowsマークをクリックします。

設定を選択してください。

Bluetoothとデバイス＞プリンターとスキャナーをクリックします。

プリンターの環境設定のなかのWindowsで通常使うプリンターを管理するをオフにしましょう。

基本的には上記の設定でOKですが、念には念を入れておきましょう。

実は上記の設定をしていても、Windowsが存在しないプリンターを探し回ることがあるんです。

そうすると、再度『プリンターにアクセス中』と表示される可能性があります。

これを防ぐため、次項で説明する既定のプリンターをMicrosoft Print to PDFにしておきましょう。

ただし、それまで使用していたプリンターを使うとき、その都度、設定を元に戻す必要があるのが玉にキズ…。

でも、ご安心を！

プリンターの設定を元に戻す方法も後ほどお伝えします。

それではまず、既定のプリンターを『Microsoft Print to PDF』に変更する手順を見ていきましょう！

2-2. 既定のプリンターをMicrosoft Print to PDFに変更する

Microsoft Print to PDFとは、Windowsパソコンに標準インストールされている仮想プリンターです。

仮想プリンターとは、PDFファイルへの変換ツールのことです。PDFへの変換がプリンターの動作に似ているので仮想プリンターと呼んでいます。

このMicrosoft Print to PDFを既定のプリンターに設定することで、『プリンターにアクセス中』を解除できます。

まず、Bluetoothとデバイス＞プリンターとスキャナーを開いて、Microsoft Print to PDFをクリックしましょう。

既定として設定するボタンを押せば完了です！

念のため、ちゃんと設定できているか確認しておきましょう。

Bluetoothとデバイス＞プリンターとスキャナーを開いて、Microsoft Print to PDFが既定となっていればOKです（下図の赤枠）。

これで『プリンターにアクセス中』問題のほとんどは再発しなくなります。

Excelファイルが開かなくてお困りの方は、ぜひお試しください。

プリンターの設定を元に戻す（動画あり）

上記の手順で、Microsoft Print to PDFを既定のプリンターに設定しました。

しかし、「既定をPDFプリンターにして大丈夫？」と不安になる人もいますが問題ありません。

• 通常作業：Microsoft Print to PDF を既定
• 印刷したいときだけ：使用したいプリンターに変更

という運用がもっとも安定します。

とはいうものの、紙に印刷するときは既定のプリンタをMicrosoft Print to PDFからいつも使っているプリンタに変更する必要があります。

これもすぐできるのでご安心ください！

まずは解説動画を紹介します。とても分かりやすいですよ。

この動画とほぼ同じ内容が以下の説明です。必要に応じてご覧ください。

まず、Bluetoothとデバイス＞プリンターとスキャナーを開きます。

この中から、いつも使っているプリンタを探してクリックしましょう。

既定として設定するボタンを押してください。

念のため、ちゃんと設定できているか確認しましょう。

Bluetoothとデバイス＞プリンターとスキャナーを開いてください。

下の画像のように、いつも使っているプリンタが既定となっていれば大丈夫です。

これでいつものプリンタを使って紙に印刷できます。

以上の手順により、Excelの『プリンターにアクセス中』問題は完全解決です！

ファイルが開かないとお困りの方はぜひ上記の解除方法を試してください。

なお、Excelの印刷関連では、[ Excel 印刷範囲の点線を消す方法 ]と[ Excelの印刷範囲を広げる設定 ]もご覧ください。

それでもExcelが「プリンターにアクセス中」で固まるときのチェックリスト

Escキーでも開かず、Windows設定を見直しても改善しない場合は、プリンター本体・ネットワーク・ドライバー周り に問題が潜んでいる可能性があります。

ここでは「難しくないのに見落としがちな原因」を、チェックリスト形式で分かりやすくまとめました。

プリンター本体の電源・エラーランプを確認する

基本的なポイントですが、実は発生頻度が高い原因です。

• プリンターの電源がオフになっている
• スリープ状態から復帰していない
• エラーランプ（用紙詰まり、インク切れ）が点灯している
• ネットワークプリンターが別フロア・別室にあって認識できない

プリンター本体が正常に動いていないと、Excelは「応答待ち」で無限に待機してしまいます。

LANケーブル・Wi-Fiの不安定さをチェックする

特にネットワークプリンターを使っている環境では、Wi-Fiが一瞬切れただけでも Excel が迷子 になります。

【確認ポイント】

• Wi-Fiの電波が弱い
• ルーターの再起動後にプリンターが再接続できていない
• 有線LANケーブルが緩んでいる
• VPN接続中で、社内プリンターに到達できない（一時的遮断）

Wi-Fiルーターの再起動や、PCの再接続だけで改善する場合もあります。

不要なプリンタードライバーが溜まっていないか確認する

Windows には「使っていないプリンター」が残り続けることがあります。

• 以前の職場で使っていたプリンター
• 試しに一度だけ使った家庭用プリンター
• 自動追加された仮想プリンター

これらが残っていると、Excel が間違ったプリンターを参照して固まることがあります。

【対処法】

1. スタート → 設定
2. Bluetoothとデバイス → プリンターとスキャナー
3. 不要なプリンターをクリック → デバイスを削除

競合を避けるためにも、必要なものだけを残すのがおすすめです。

プリンタードライバーを最新に更新する

古いドライバーは、Excelとの互換性問題を引き起こす場合があります。

特に、Windows 11 へアップグレードした直後は要注意です。

【更新のポイント】

• メーカー公式サイトから最新ドライバーをダウンロード
• 既存ドライバーを削除してから再インストール
• Windows Updateで自動更新されていない場合は手動で更新

メーカー（Canon / Epson / Brother / HP）ごとに手順が異なるため、公式リンクを本文に配置すると読者満足度が上がります。

Excelだけ？ 他のOfficeアプリでも？問題の切り分け方法

Excelだけ遅い → Excel側の印刷設定を読み込むときに固まっている可能性

Word・PowerPointも遅い → Windows全体でプリンター参照に失敗している可能性

簡単に切り分けるなら･･･

1. Word を開いてみる
2. PowerPoint も同様に起動してみる

これで 問題の範囲が Excel だけなのか／Office全体なのか が明確になります。

---

ここまで確認すれば、ほとんどの「プリンターにアクセス中」問題は原因を特定できます。

次の章では、利用環境（社内プリンター／在宅／複数プリンター）ごとの“起こりやすいパターン” を紹介します。

ここから先は、「なぜこの現象が起きるのか」をじっくり知りたい方向けの解説です。

【じっくり解説】Excelが「プリンターにアクセス中」のまま開かない原因と解除方法

Excel(エクセル)を起動した際に「プリンターにアクセス中」と表示される――これはExcelが起動時に既定のプリンターへ接続しようとする動作が原因です。

具体的には、Excelは印刷プレビューやページ設定をスムーズに行うために、起動時に既定のプリンター情報を読み込みます。

しかし、既定のプリンターがネットワーク上で見つからない場合や、Windowsの「最後に使ったプリンターを通常使う」機能が有効になっている場合、Excelが前回印刷時に使ったプリンター（既定のプリンター）に接続しようとして探し続け、動作が止まったように見えることがあります。

そのとき、プリンターの電源がオフになっていると、LAN上にあるそのプリンターが見つからないので、Excelがネットワーク内を延々と探し回る…

これがExcelで【プリンターにアクセス中】と表示される原因です。

言い方を換えると、プリンターの電源を常時ONにしておけば『プリンタにアクセス中』を解除できます。

まずはこの現象の仕組みを理解することが、解決への第一歩です。

繰り返すと、Windowsに登録されている“既定のプリンター”が次のような状態だと、Excelは起動時にプリンターを探し続けて止まります。

• ネットワークプリンターが 電源OFF
• 家や別フロアにあって 今は接続されていない
• Wi-Fiが不安定で認識できない
• 出社時に使ったプリンターを、自宅で探してしまう

Excelは印刷設定を反映するために、存在しないプリンターへアクセスしようとして固まる のです。

プリンタードライバーの更新・削除

意外と多いのが、物理的な要因です。

古いプリンタードライバーや破損したドライバーが残っていると、Excelが接続エラーを起こすことがあります。

• プリンター本体の電源が入っていない
• LANケーブル抜け / Wi-Fi接続不良
• 古いドライバーが残っていて競合している
• 複数プリンターが登録されていてExcelが混乱している

これらが重なると、Excelは起動時に「応答が返ってくるまで待とう…」と延々と待ち続けてしまいます。

以上が「プリンターにアクセス中」が発生する3大原因です。

プリンターの電源・ネットワーク状態を確認する

意外に見落としがちなのが、プリンター本体の状態です。

電源が切れていたり、LANやWi-Fi接続が不安定だったりすると、Excelがずっとプリンターを探し続けてしまいます。

実際、私もプリンターの電源を入れ忘れていたせいでExcelが固まってしまった経験があります。まずは物理的な接続を確認しましょう。

Microsoft社による『プリンターにアクセス中』の解説

実は、本記事をご覧の皆さんと同じお悩みは、Microsoftのコミュニティサイトにも掲載されていました。

参考EXCELの立ち上げ時に『プリンタにアクセス中』とでて、開くまでに　時間がかかります。

やはり、仮想プリンターの『Microsoft Print to PDF』を有効にするのが解決方法となっています。

とはいえ、その他にも色々と不便な点やその他の疑問点をお持ちの方もいると思います。

そんな場合は、ぜひ以下でお伝えする対処法やFAQをご覧ください。

きっとあなたのお役に立てるはずです。

Excelの【プリンターにアクセス中】問題：よくある失敗例と対策

Excelの「プリンターにアクセス中」問題を解決しようと試みる中で、思わぬ落とし穴にはまるケースもあります。

ここでは多くの人がつまずきやすい失敗例と、その対処法を紹介します。

実際の利用者の声をもとに整理しているので、「同じことで困っていた」と共感できる部分がきっとあるはずです。

失敗例1：「設定を見つけられない」

解決方法を調べても、Windowsのどこに設定があるのか分からず挫折してしまう方は多いです。

対策としては、スタートメニューの歯車アイコンから「設定」を開くか、キーボードの「Windowsキー＋I」で直接設定画面を呼び出すのが便利です。迷ったらショートカットを使うと確実です。

失敗例2：「PDF出力に切り替えたくない」

業務上どうしても紙に印刷する必要がある場合、「既定プリンターをPDFにすると困る」という声もあります。

その場合は、作業中は「Microsoft Print to PDF」を既定にしておき、印刷が必要なときだけ目的のプリンターを選択すれば問題ありません。

慣れれば切り替えは数秒で済みます。

失敗例3：「Windowsアップデートで設定がリセットされる」

Windowsの大型アップデート後に「既定プリンター」が元に戻ってしまい、再びExcelが遅くなることがあります。

この場合は、アップデート後に設定を再確認し、再度「通常使うプリンター」を変更しましょう。

アップデート直後にチェックする習慣をつけると安心です。

シチュエーション別！Excelの「プリンターにアクセス中」が出やすい環境と対処例

「プリンターにアクセス中」が表示される頻度は、実は PCの使い方（環境） によって変わります。

ここでは、職場・在宅・自宅など、よくある3つのシチュエーションごとに「なぜ起こりやすいのか」と 「どう対処すればよいか」を分かりやすくまとめました。

社内の共有プリンターを使っている場合（最も発生しやすい環境）

企業でよくある「共有プリンター（複合機）」は、Excelがそのプリンターにアクセスして状態を確認 しながら起動します。

以下のような状況が重なると発生率が高くなります。

• プリンターが別フロアに設置されている
• 大規模ネットワークで応答に時間がかかる
• 他ユーザーの印刷待ち（キュー）が溜まっている
• プリンターのスリープ復帰に時間がかかる

【対処例】

• 既定プリンターは「Microsoft Print to PDF」にしておき、使用時だけ共有プリンターを選択
• 部署ごとにプリンターが複数あるなら「応答が早いもの」を既定候補に
• プリンターの場所（LAN構成）をIT担当に確認するのも有効

共有プリンターは、Excelが迷子になりやすい代表パターンです。

在宅勤務でノートPCを持ち歩いている場合

在宅→出社→在宅…と切り替えるワークスタイルでは、「前に使ったプリンター」問題がほぼ毎回発生します。

• 出社時：社内レーザープリンター
• 在宅時：家庭用インクジェット
• 外出時：プリンターなし

Windowsが「最後に使ったプリンターを既定にする」機能をオンにしていると、
Excelは その場所には存在しないプリンター を探して固まってしまいます。

• 「通常使うプリンターを管理する」は必ずオフ
• 既定プリンターは「Microsoft Print to PDF」に固定
• 家庭用プリンターを使うときだけ、印刷時に手動で切り替える
• VPN接続中は社内プリンターへ到達できないため注意

ノートPCユーザー特有の“場所依存の迷子”が原因になりがちです。

自宅で複数プリンター（家族共有・Wi-Fi機器）を使っている場合

家庭用プリンターも、状況次第で同じトラブルが起きます。

• Wi-Fiプリンターの電源を切っている
• スマホ印刷アプリがプリンターを独占している
• 家族が別のプリンターへ接続してしまう
• 複数ネットワーク（2.4GHz/5GHz）が混在している

【対処例】

• 家庭用プリンターを「既定」にしない
• 電源OFFでも影響が出ない「Microsoft Print to PDF」を既定に
• 特定プリンターが頻繁に見失われる場合は、固定IP設定も有効

家庭内ネットワークは意外と揺らぎやすいため、Excelの起動に影響することがあります。

どの環境にも共通して使える“安定させるコツ”

最後に、どの環境にも共通する安定化ポイントをまとめておきます。

• 既定プリンターは「Microsoft Print to PDF」に固定する
• Windowsの「通常使うプリンターを管理する」はオフ
• ネットワークプリンターの電源・LAN・Wi-Fiは定期点検
• 不要なプリンタードライバーは整理しておく
• Excelだけ固まる場合は Office 全体での動作も確認する

これらを意識するだけで、「プリンターにアクセス中」が出る頻度は大きく下がります。

Excelの「プリンターにアクセス中」のNG対応｜それ、逆に直らなくなるかも…？

Excelが「プリンターにアクセス中」のまま固まると、焦って逆効果の行動をしてしまう人が意外と多くいます。

ここでは、失敗しやすい NG 対応と、その理由を分かりやすく解説していきます。

NG対応1：Excelを何度も連打して起動しようとする

これは最も多いパターンです。

Excelを2回・3回と起動してしまい、余計に固まる原因 になります。

Excelは起動時に既定のプリンター情報を読み込む構造なので、以下の“詰み状態”にハマりがちです。

・プリンター待ち → Excel固まる
・さらに別のExcelを起動 → 2つ目も固まる
・PCの動作が重くなる

✨ 正しい対処

固まったら、Escキー or タスクマネージャー で一度閉じるのが先です。

NG対応2：プリンターの再インストールだけで解決しようとする

「ドライバーを入れ直せば直るはず！」と考える人は多いですが、今回の原因はほとんどが Windows の既定プリンター参照問題。

つまり、以下のケースはごくごく少数派です。

• プリンターが壊れている
• ドライバーが破損している

✨ 正しい対処

• 既定のプリンターを「Microsoft Print to PDF」に変更
• Windows の「通常使うプリンターを管理する」をオフ

NG対応3：Excelの設定だけで何とかしようとする

実はこの現象、Excelの設定では解決できません。

というのは、Excel内部に「プリンター参照を無効にする」設定は存在しないため、Excel単体を操作しても根本解決にはならないんです。

✨ 正しい対処

原因は「Windows側にある」という点を押さえるのが最重要です。

NG対応4：プリンターの電源だけを入れ直して様子を見る

プリンターの電源 ON / OFF は確かに必要な作業ですが、多くのケースでは Excelがすでにプリンター応答待ちに入っており、電源を入れ直しただけでは反応が返ってきません。

✨ 正しい対処

• 現在のExcelを一旦強制終了
• 設定の見直し（既定プリンター、管理設定）
• 必要ならPC再起動

↑の順番が正しいルートです。

NG対応5：ネットワーク不調を疑わず放置する

ネットワークプリンター（社内／Wi-Fi）は、ルーターの負荷や一時的な切断で応答が遅れることがあります。

これを放置すると、以下の流れを何度も繰り返すことに。

Excel → プリンターへ問い合わせ → 応答なし → 固まる

✨ 正しい対処

• Wi-Fiの再接続
• ルーターの軽いリセット
• LANケーブルの挿し直し

これらを一度試すだけで改善する場合も多いです。

✅ 正しい対処の優先順位（まとめ）

最後に、NG対応を踏まえて初心者でも迷わない「正しい順番」 をまとめておきます。

1. EscキーでExcelの待機処理をキャンセル
2. Windows設定の「通常使うプリンターを管理する」をオフ
3. 既定プリンターを「Microsoft Print to PDF」に変更
4. どうしても直らない場合は、プリンター電源・LAN・Wi-Fiを確認
5. それでも改善しない場合は、プリンタードライバーの更新

この順番通り進めると、最短で原因にたどり着けます。

FAQ：Excelの「プリンターにアクセス中」に関するよくある質問

ここまでは具体的な方法をお伝えしてきましたが、その他にも細かい疑問や迷いやすいポイントがいくつかあります。

そこで以下では、よくある質問をFAQ形式でまとめました。

Excelで使用できるプリンターを検索するには？

まず設定を開いてBluetoothとデバイス＞プリンターとスキャナーを開きます。

プリンターとスキャナー画面に表示されているのが使用できるプリンターです。

この中に目的のプリンターがなければ最新の情報に更新ボタンを押してから新しいデバイスの追加をクリック。

下図のダイアログが表示されるので、ここでプリンターを検索してください。

Excelの印刷設定はどこですか？

まず設定を開いて、Bluetoothとデバイス＞プリンターとスキャナーを開きます。

この中から、いつも使っているプリンタを探してクリック。

既定として設定するボタンを押す。

念のため、ちゃんと設定できているか確認しましょう。

Bluetoothとデバイス＞プリンターとスキャナーを開いてください。

下の画像のように、いつも使っているプリンタが既定となっていればOK！

Excel設定だけで「プリンターにアクセス中」を無効にできませんか？

残念ながら、Excel自体に「プリンターへのアクセスを無効化する」設定はありません。原因はWindows側の既定プリンター管理にあるため、Excel単体では解決できず、Windows設定の変更が必要です。

他のOfficeソフト（WordやPowerPoint）でも同じ現象が起きますか？

はい。WordやPowerPointも起動時に既定のプリンター情報を参照する仕組みがあるため、同様の現象が発生します。ExcelだけでなくOffice全体での対策として、既定プリンターを見直すことが有効です。

Excelが「プリンターにアクセス中」で完全にフリーズしてしまう場合は？

フリーズして操作ができない場合は、タスクマネージャー（Alt＋Ctrl＋Del）でExcelを強制終了してください。その後、Windowsのプリンター設定を見直し、再起動すると改善されるケースが多いです。

プリンタードライバーを削除しても大丈夫ですか？

不要なプリンターや古いドライバーを削除しても問題ありません。ただし業務で利用しているプリンターの場合は、公式サイトから最新ドライバーを再インストールする準備をしてから削除するのが安心です。

Escキーで解除しても、またすぐ固まります。なぜ？

Escキーは “応急処置”でしかない ためです。

Excelは起動時に印刷情報を毎回読み込むため、根本原因（既定プリンター問題）を直さない限り再発します。

解決するには、

1. Windowsの「通常使うプリンターを管理する」をオフ
2. 既定プリンターを「Microsoft Print to PDF」に変更

この2点が必須です。

まとめ）Excel（エクセル）が「プリンターにアクセス中」のまま開かない時の対処法

以上、Excel（エクセル）で『プリンターにアクセス中』と表示されて起動しないときの解除方法をお伝えしました。

ポイントは大きく次の2点です。

起動時に表示される「プリンターにアクセス中」の画面で Esc キーを押すと、一時的に処理をキャンセルしてExcelだけ先に開くこともできます。

しかし、根本的な解決には上記のように「Windowsで通常使うプリンターを管理する」をオフにしたり、既定プリンターを「Microsoft Print to PDF」へ切り替えたりするのが効果的です。

『Excelファイルが開かない！』とイライラしている方はぜひ、上記をお試しください。